À propos de nous
Nina TRICART (La Dirigeante)
👩💼 Prénom : Nina
Poste : Dirigeante – Spécialiste en technologies numériques et systèmes informatiques
Qualités clés : Passion, rigueur, persévérance
🛠️ Profil professionnel :
Nina est la fondatrice et dirigeante de l’entreprise. Animée par une passion profonde pour les technologies, elle a développé au fil des années une connaissance fine des composants électroniques et des systèmes informatiques.
Son parcours est marqué par une grande persévérance, une capacité à apprendre en continu, et une volonté constante d’aller au bout des choses, même face aux défis techniques les plus complexes.
Elle intervient dans le diagnostic et la réparation de smartphones, ordinateurs et équipements numériques, avec une précision et une exigence qui font référence.
🎯 Rôle et mission :
En tant que dirigeante, Nina incarne les valeurs de l’entreprise : sérieux, engagement, et sens du détail.
Elle veille à ce que chaque intervention soit menée avec soin, et que chaque client bénéficie d’un accompagnement clair, professionnel et humain.
On dit souvent qu’elle connaît les entrailles d’un téléphone comme d’autres connaissent les lignes de leur main.
Thomas TRICART (Le technico commercial)
Poste : Technico-commercial & réparateur de smartphones PC
Spécialité : Conseil client, diagnostic et réparation
🛠️ Profil professionnel :
Thomas est un professionnel rigoureux et polyvalent, spécialisé dans la vente et la réparation de smartphones. Il combine une solide expertise technique avec un excellent sens du relationnel, ce qui lui permet d’accompagner chaque client de manière personnalisée, du diagnostic à la solution.
Il intervient sur une large gamme de pannes — écran, batterie, connectique, logiciel — avec méthode, précision et efficacité. Il sait également orienter les clients vers les produits les plus adaptés à leurs besoins, en tenant compte de leur usage, de leur budget et de leurs attentes.
🤝 Qualités humaines :
Thomas se distingue par une patience remarquable, véritable atout dans un métier où chaque client a son histoire… et parfois sa propre version de la panne. Il sait écouter, rassurer, expliquer sans jargon, et faire preuve d’une grande pédagogie.
Certains disent qu’il pourrait expliquer une mise à jour Android à un cactus… et que le cactus comprendrait.
🎯 Objectif professionnel :
Offrir un service fiable, humain et de qualité, en alliant expertise technique et accompagnement client. Pour Thomas, chaque réparation est une solution, mais aussi une opportunité de créer une relation de confiance durable.
Et si le téléphone ne redémarre pas, ce n’est jamais faute d’avoir tout tenté — y compris la prière silencieuse au dieu des circuits imprimés.